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暖心服务无止境便民措施再升级

来源：发布日期：2020-10-12 09:43:39 阅读：1222

最近医院门诊患者频繁出现丢失身份证、就诊卡、驾驶证等现象，给就诊带来了困难。看到这种情况后导医台工作人员很是着急，她们立即成立了“失物招领处”，希望能帮助患者迅速找回证件。
以前，医院职工捡到身份证等证件也不知如何归还，患者及家属一时又找不到，造成了许多问题和困难。自导医台承担此项工作后，对失物进行登记造册，详细记录，主动查找失主，与收费室、各临床科室、医技科室积极协作，开通快速查询通道，第一时间联系到失主，让失物快速回归主人，给患者提供了更便捷的服务，让患者就诊过程更加畅通。
每次患者到导医台取回证件时，对导医台工作人员赞不绝口，患者的一声声“谢谢”就是对她们工作的认可和肯定，有困难找导医，全心全意为患者服务是她们的宗旨，暖心服务一直在路上。

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